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今日热议：党建引领精细服务，攸县税务这样干

2023-04-11 11:18:24 来源：红网

攸县税务局办税服务厅“办税体验日”活动现场。

红网时刻新闻通讯员文雨婳蒋伟豪株洲报道

(相关资料图)

随着第32个全国税收宣传月拉开序幕，国家税务总局攸县税务局新招频出，让“党旗红”引领税收宣传越来越精细、越来越高效。

书记当面答，问需解难“及时雨”

“今日起我们将持续深入开展问需问计等不同形式的税企交流活动，以实绩推动党的二十大精神落地见效。”近日，攸县税务局党委书记、局长毛海波以“第一政策咨询员”的身份亮相“税惠千万家，共建现代化”问需问计座谈会。

会上，毛海波一行与31户企业代表当面问、立即答，听需求、纳建议，讲政策、解难题，税务部门除了就企业代表提出的研发费用加计扣除、政策优惠获取渠道、个税汇算操作疑难等问题进行现场解答外，还开通 “一对一”辅导绿色通道，参会企业满意而归，发展信心大幅提高。

“我们在经营过程中遇到的问题是动态的，税务局开展入户调研和问需问计行动，不仅能够真正解决我们的问题，也能够搭建起一个高效、及时、精细的税企交流平台，帮助我们更好地依法纳税。”攸县祥塑科技有限公司财务负责人樊亚平作为企业代表对本次座谈会给予高度评价。

交换体验日，换位思考服务佳

近日，在攸县税务局办税服务厅出现了一个“奇怪”现象，税务工作人员在取号、排队、办业务，纳税人却站在自助办税区当起了辅导员……这是攸县税务局与“特约监察员”和涉税专业服务机构共同参与的一次“交换日”活动。

“转换了‘视角’，我才感受到办税大厅同志们真是耐心又细心，为你们的服务点个赞！”经过一天的忙碌，从事多年会计工作的宋波不禁感慨道。而一旁的党员服务之星王金梅却说，“我才是感慨万千，以前只觉得我们已经尽力在办事了，现在才知道，相比遇到问题时纳税人缴费人的心急如焚，我们还要做得更好。”

体验活动结束后，税务人员和体验师们聚在一起为提升办税质量、优化纳税服务畅所欲言，共提出优化建议7条，目前攸县税务局已全部落实优化，纳税人缴费人的获得感、幸福感和满意度进一步提升。

支部直通车，党建共建精准帮

攸县税务局开展“党业融合树新风支部共建送春风”党支部联建系列活动以来，局内19个党支部的“红旗”纷纷插进了企业支部活动室，旨在用党建共建拉近税企距离，以精细服务助力企业发展。

4月7日，湖南华富烟花制造有限公司党支部活动室内迎来了党员干部组成的“税费服务先锋队”，先锋队员们通过详细了解企业一线生产经营情况，开展调查研究和问需问计行动。活动中，先锋队员们对企业提出的10余个涉税费问题进行现场解答，并就如何申报享受小微企业返还工会经费等税费支持政策进行现场辅导，华富烟花的依法纳税、诚信经营自觉性进一步增强。

此外，湖南省龙昊重工科技有限公司等专精特新“小巨人”企业也通过党支部联建活动迎来了税费政策专家进企辅导。通过点对点服务，政策宣传直通，龙昊重工科技有限公司实现税费优惠政策直达快享，专精特新之路越走越宽。

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