管理者领导和方法的艺术
通常所说的艺术,一般是指文化艺术,是通过塑造形象、地区习俗具体地反映社会生活,表现一定的思想情感,以期引起人们形象思维的一种社会意识形态。管理所说的艺术,指的是处理管理问题的才能和方法,也就是技巧。管理艺术也是多样性的,管理才能和方法可以多方面的,若要提高企业 的经济效益和激发全体员工的积极性,探究和运用管理艺术是具有其现实与实战的意义。
(资料图)
从管理是艺术的思路出发,主要表现在两个方面:一是管理者的领导艺术 ;二是管理方法 的艺术。
一、管理者的领导艺术
企业所有者从资本家,到知本家,在这名称变化的背后,我们可以看到一个时代演变的轨迹。事实上,现代企业的发展已进入一个以“企业人”为核心团队的时代。也就是说,企业竞争战略建立以企业文化为基础,以品质服务为作业控制,在不断满足顾客需求的竞争战略中。因此,要求我们的管理者在不断提高管理水平的同时,更要具备一定的领导艺术。
领导艺术是在一定的科学知识基础上综合企业实际而表现出来的领导技能。这种技能并不单纯取决于管理者对事业的忠诚,而更多表现为灵活运用已有的知识和具体分析复杂环境的综合判断能力。管理问题无处不在,头绪复杂,因素众多,情况多变,具有动态随机性。
有人做出这样的统计:一架飞机的设计参数为10万个,洲际导弹的可变参数为100万个,而跨国企业的管理问题可变参数约为1千万个左右,正如诺贝尔经济学奖获得者A•西蒙所说,“愈往高层,领导人就愈无法找到符合决策的明确程序,这就往往要依靠高级管理人员本身的经验、判断力、直觉和创造力。”管理者好的领导艺术就象轴承中的润滑油,领导艺术水平高,轴承就能速正常和平衡运转,管理者处理问题才能“游刃自如”。那么,管理者怎样才能拥有高水平的领导艺术呢?主要把握以下三个方面:
1、管理者本人的素质与性格
管理者是直接接触部属,他不仅靠权责和行政手段指挥,自身的言行也必然会影响和带动部属。管理者要有以事实为依据,客观判断和实事求是的思想。不尚空谈,敢于承担责任;要有客纳人才、礼贤下士的宽阔胸怀;要有勤勉朴素,踏踏实实,不求形式的工作作风;要有机动沉着,刚柔兼备,遇事冷静的个性;要有平易近人达与幽默的风格。一般情况下,管理者应该以身作则,要以个人的职业品德赢得部属的信赖。
管理者本人的素质,对其它知识如历史、地理、天文、艺术、文化等的兴趣和爱好,都有可能被运用到领导艺术中。管理者个人的修养和性格、爱好,常常在它所领导的企业和部属工作人员中表现出庄重、热忱、坚定、沉着、大方、自然;一个粗鲁、自肆、不懂得沟通与尊重、狂妄自大的人,决不会成为一个好的管理者。
对于一个好的管理者来说,还需要具备坚忍不拔的性格。我们所从事的企业经营管理不会是一帆风顺;在当前市场经济的大潮中,企业要想在竞争中求得生存和发展,必然要求其管理者具备精明灵活,思维敏捷,善于审时度势,敢于拍板决断的大将风格,决不能畏首畏尾,急噪冒进。正所谓:“事业常成于坚韧,败于急噪。”
2、管理者要有创新精神和应变能力
现代管理工作没有可循的现行的“模式”,借鉴是可以的,照搬是行不通的。创新集中表现在开拓思维,改变观念和结合本企业的实际进行稳步的从战略、策略到操作的实践。现代经营管理日新月异,人们的思想认识水平不断提高,管理者的领导艺术也需要不断发展完善,只有积极扬弃,才能获得生机。“创新”成为一个企业能否成长壮大的因素。所谓持续的竟争优势,正是不断思考与改革的动力。“不保护过去的旧东西”是现代管理者的座右铭。管理者要对工作勇于探索,改变观点,破除陈规陋习,不断战胜自我。惟有创新,管理者才能在不断出现的新问题面前,做到处事不惊,充分运用团队智慧去解决问题。(案例略)
3、管理者应该是部属可信赖的人
这是管理者领导艺术的综合反映,简单地来说,也就是让部属感到你是他们的教练和辅导者。管理者在部属心目中,应该经常保持一定的魅力和吸引力;在体现管理工作中一丝不苟,处处注意严格要求的作风。要有向部属显示自己才能的实力,如果能以才能使部属成为自己的“知己”,那么,无论是多大的工作问题,部属也不会退却。同时应建立可通过共同努力达成的目标和愿景,让大家感受个人愿景和共同愿望的景象,形成一股令人深受感召的的团队力量。体验职业感、价值观和信赖的心智。(案例略)
二、管理方法的艺术
管理方法的艺术,也可以说是管理方法的技巧。在管理方法上,同样一件事,因为使用的方法不同,产生的效果和收到好效果的时间也不同。我们的许多管理者仍然是凭经验领导和直觉判断;其实,从经验领导和决策也有许多管理方法上的艺术,只不过是没有注意、总结和提炼罢了。还有一部分管理者,大多数凭着资历、权力去压服人。效果会好吗?往往是适得其反。关于管理方法的艺术,主要概括为三个方面:
1、要有适合目标
只有不断地追求目标,企业才能充满生机。反之,如果在企业中以低标准要求,一味地迁就部分员工的落后意识,员工在后来也未必对工作、对企业感到满意,企业的发展则更会受到阻力,停滞不前,就是倒退。如何制定发展规划,制定可以达到的目标,让适度的压力成动力,才能上下齐心,不断地取得经济效益。因为,主导我们行为的价值观包括我们达到目标所倾向于采取的手段:我们应该如何处理彼此之间的关系,作为共同愿景的重要组成部分,达到目标的手段实际上是我们建立正确的价值观,并以此作为组织建立共同愿景的核心(命运共同体),只有在这种情况下,共同愿景才能成为引导组织成员为其实现去奋斗、去努力的旗帜。
2、抓本质和时机
突出重点并兼顾一般的方法,能够找出而且抓紧可带动整个链条的重点环节,但又不孤立地抓重点以致丢失一般,作为领导的管理者精力有限,不可能也没有必要事事顾全。著名军事理论家克劳塞维说过:“对于统帅来说,知道一切细节是有害的。”领导者不可能事事亲力亲为,这样会削弱下属的积极性,也会在属部面前减弱了你的影响力,因为事实上你并不可能全部保证在处理这些工作的正确性,抓住问题的本质,才是关键。
对新上任的管理者,如果你资历较深,通常上级都寄予很大的期望,下级则一般持怀疑观望的态度;这时,如果选择一些关系企业发展的主要问题,作出正确的、客观的解决方案和处理手法,工作可望从此打开局面,如果是一个比较年轻、资历较浅的管理者,不妨采取迁回的的策略,因为一开始就在内部大抓整顿,即使取得了较大的成效,所谓“三把火”。但是,在这同时,一种不服气的,涉及切身利益的人的不满情绪可能在悄悄地滋长,这将是你今后工作时“不稳定因素”。在上级支持的"热度下降后,如果企业又发生新的问题,这时上下夹击,马上形成“内外交困”的局面;工作就很难继续下去。
3、重视人事管理方法
管理者在工作中,处理人和事是极为重要的管理艺术,现代管理中最活跃、最能动的因素是人。对人的管理,中心是如何发挥人的作用,取得上级的支持以及属部配合的问题。管理者处理事情,同样必然涉及到人。世界上没有同一样的人。人都具有可塑性。关键在于管理者怎样适时、适地,用不同的方法,让被管理的人的作用充分地发挥出来。对不同个性和年龄的人,应该有不同的鼓励、督导的方法。
同时,管理工作中如何把握环境也是十分重要的,它可以减少一些管理工作中不必要的麻烦。笔者在企业工作中,深感企业员工部门之间的一些矛盾的激化,是由于人为的条件和环境的影响造成的,一些场合如门卫室、食堂常常是人们传播消息的场所,对领导、对工作不满者在这里寻找到了“知音”,形成许多引起员工相互之间或部门之间的不利于团结的信息和言论,给管理工作上增添麻烦。因此,如何处理人与事的关系,往往成为管理人员必须面对的问题。(案例略)
所谓发现不了问题是素质的问题,解决不了问题是能力的问题;管理水平高低直接影响到企业人、财、物等资源的运用。组织管理的导向性和企业文化的氛围如何?将决定企业效率和效益的关键。“三分在技术,七分在管理”。正是这个道理。企业是一个系统运作工程,我们不仅要算经济帐;更要从思想到行动上提升至管理艺术的平台上来。
总之,管理是一门科学,也是一门艺术,是科学和艺术的有机结合。管理是一门科学,就是说管理工作是有客观规律的。同时,管理还是一门艺术、具有方法和技巧,管理作为科
标签: 领导艺术案例
上一篇 : 家长们请勿大意!上周末从化警方接连找回五名走失儿童
下一篇 : 给情人送什么生日礼物最合适-讯息
最新推荐
中小学毕业生如何过暑假?近日,中国教育报微信公众号发起调查,1000余名家长参与。调查显示,有计划地度...
律师兼任调解员,不打官司也能化解纠纷,代理调解受指派的公益性案件还免费。这是兵团第十师北屯市探索...
根据教育部教育考试院统一安排,2022年上半年全国大学英语四、六级口语考试将于5月21日-22日举行,笔试...
学生代购的“苦”与“乐” “你问的这个产品现在做促销活动,买一件包邮,还送小样和面膜……”...
11月11日大连市新冠肺炎疫情防控总指挥部发布,11月10日0时至24时,大连市新增21例本土新冠肺炎确诊...
纤维素制成闪光材料无毒可降解 或彻底改变化妆品行业 科技日报北京11月11日电 (实习记者张...
海洋中或堆积了2 8万吨新冠废物 科技日报北京11月11日电 (记者刘霞)据美国趣味科学网站10日报...
开屏广告又现新花招,换个马甲就重来? ■ 来论 据媒体报道,“双十一”期间,一些App的开屏...
对不合理教师资格认定标准,该全面清理了 ■ 来论 针对网友留言反映的“糖尿病无法通过教师...
虚假宣传、以次充好、售卖临期产品不提示直播间商家“放水”让消费者闹心 关注“双11” 今年...
“扫码抽手机”实则是广告 快递单能“领红包”面单广告是谁发的? “双11”之际,消费者被商...
中新网11月12日电 据北京市疾病预防控制中心微信公众号消息,2021年11月10日北京市接报1例在京存在...
(抗击新冠肺炎)辽宁大连本轮疫情病毒为德尔塔变异株 24个区域划定为中风险地区 中新社大连11月1...
中新网西安11月11日电 (梅镱泷 杨起超)记者11日从西安市鄠邑区秦保局获悉,太平国有生态林场架设...
(抗击新冠肺炎)成都停业整顿56家零售药店 买感冒药需提供身份证 中新网成都11月11日电 (记者 ...
中新网大连11月11日电 (记者 杨毅) 11月11日,大连市政府秘书长衣庆焘在大连疫情防控新闻发布会...
新华社杭州11月11日电(记者冯源)在商周时期,如今的浙江中西部活跃着一个名为“姑蔑”的族群,但是...
中新网大连11月11日电 (记者 杨毅)11月11日,大连市政府秘书长衣庆焘在大连疫情防控工作新闻发布...
中新网大连11月11日电 (记者 杨毅)11月11日,大连市政府秘书长衣庆焘在大连疫情防控工作新闻发布...
中新网昆明11月11日电(记者 缪超)云南“最美政法干警”发布仪式11日在昆明举行。会上,授予昆明市...
(抗击新冠肺炎)甘肃凝聚“她力量”:互助抗疫,女人更懂女人心 中新网兰州11月11日电 (记者 徐...
中新网兰州11月11日电 (史静静)在甘肃金川公司,27年来葛小海始终在生产一线,他参与的“渣罐车制...
中新网乌鲁木齐11月11日电 (王小军 罗宣政 廖超)11月11日,一批来自浙江嘉兴的爱心物资,跨越...
中新网兰州11月11日电 (邬凡 朱学成)11月10日5时30分,位于敦煌车站旁的敦煌综合工区,钢轨探伤车...
中新网重庆11月11日电 (梁钦卿)“我今年上小学三年级了,我不怕疼,打疫苗是为了抵抗新冠病毒。”1...
中新网绵阳11月11日电 (岳波 李远梅)四川绵阳警方11日通报称,一男子酒后无聊多次报警称自己的...
中新网11月11日电 据中国民航局网站消息,11月11日,民航局再发熔断指令,对德国汉莎航空公司LH728...
中新网成都11月11日电 题:疫情中轮椅上的“逆行者”:想为大家做力所能及的事 作者 祝欢 ...
中新网上海11月11日电 (记者 李姝徵)上海警方11日召开发布会披露,在近期“砺剑”行动中破获了一...
中新网太原11月11日电 (记者 李庭耀)记者11日从山西省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,山西推...
中新网乌鲁木齐11月11日电 (刘雨珊 牛雨萌 艾尼)11日,记者从新疆水产科研所获悉,新疆博湖县将...
中新网大连11月11日电 (记者 杨毅)大连市新冠肺炎疫情防控总指挥部 11日发布公告,大连市将庄河...
中新网西安11月11日电 (记者 党田野)身穿白色“礼服”,摇晃着酒杯,时不时浅酌一口啤酒,然后与...
11月11日大连市新冠肺炎疫情防控总指挥部发布,按照国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制关于科学划...
中新网南京11月11日电 题:这个“双十一”南京的猪都“脱单”了 其实还有更让人嫉妒的…… ...
中新网呼伦贝尔11月11日电 (记者 张林虎)11日,记者从内蒙古自治区呼伦贝尔市公安局获悉,该局将...
中新网广州11月11日电 (记者 程景伟)“寻味帅府邂逅甜蜜——2021年帅府之夜”暨“海外拾珠——孙...
中新网徐州11月11日电 题:江苏徐州“家门口车管所”便民服务驶入“高速路” 作者 朱志庚 ...
中新网重庆11月11日电 (梁钦卿)为加强秋冬季空气污染应对,重庆市生态环境局11日发出2021年第九次...
新华社重庆11月11日电 题:深藏功名三十载 化作春蚕报乡亲——一名抗美援朝老兵的人生选择 新...
中新网益阳11月11日电 (王鹏 王庆庆)爱花本是修身养性、陶冶情操之事,湖南益阳市桃江县桃花江镇...
中新网成都11月11日电 题:成都25位民辅警的“封闭”生活:有人“转行”送外卖 有人变身“仓鼠管...
中新网南京11月11日电 (徐珊珊)江苏省教育厅体育卫生与艺术教育处处长张鲤鲤11日在南京表示,到202...
中新网成都11月11日电 (记者 吕杨)成都市公园城市建设管理局11日正式发布公园城市银杏观叶指数,...
中新网南京11月11日电 (徐珊珊)11日,江苏省教育厅召开新闻发布会,发布2020年江苏省学生体质健康...
中新网宜昌11月11日电 (江雅丽 董晓斌)17年前,四川广安一夫妇的6岁儿子被人拐走,夫妻俩寻找多年...
中新网宁德11月11日电 (林榕生)福建宁德市柘荣县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组(指挥部...
11月11日,内蒙古额济纳旗新冠肺炎防控工作指挥部发布《关于调整额济纳旗达来呼布镇风险等级的公告...
(抗击新冠肺炎)内蒙古现有本土确诊病例32例 伊金霍洛旗确诊病例清零 中新网呼和浩特11月11日电...
中新网呼和浩特11月11日电 (记者 张林虎)11日,记者从内蒙古自治区通辽市相关部门获悉,从10日下...
中国广电入局5G网络 初步形成“有线+5G”的融合发展新格局
成都抗疫的外籍志愿者:愿为城市“康复”贡献力量
Copyright © 2015-2022 大河律师网版权所有 备案号:京ICP备2022022245号-75 联系邮箱:435 226 40@qq.com